聯(lián)昊通速遞2024年度總結(jié)表彰大會(huì)圓滿召開

2025年1月11日，聯(lián)昊通速遞2024年度總結(jié)表彰大會(huì)在厚街國(guó)際大酒店隆重舉行，此次大會(huì)以“聚焦工匠服務(wù)，著力提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)品質(zhì)，贏未來(lái)！”為主題。王樹董事長(zhǎng)、唐琨總經(jīng)理及董事會(huì)成員悉數(shù)出席，總部各部門、各分公司負(fù)責(zé)人、經(jīng)理、優(yōu)秀員工代表共近600人齊聚一堂，共襄盛會(huì)。

會(huì)上，唐琨總經(jīng)理對(duì)2024年度“中轉(zhuǎn)擴(kuò)容，全力以赴，穩(wěn)時(shí)效！工匠品質(zhì)，精益求精，穩(wěn)增長(zhǎng)！”的工作項(xiàng)目進(jìn)行了全面而深入的回顧與總結(jié)。他首先肯定網(wǎng)絡(luò)2024年取得的成績(jī)，同時(shí)精準(zhǔn)地指出了2024年度工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)重點(diǎn)，還明確了2025年圍繞企業(yè)愿景的工作方向，包括持續(xù)推進(jìn)工匠典范建設(shè)、優(yōu)化匠芯系統(tǒng)功能、構(gòu)建服務(wù)評(píng)價(jià)體系、開展人才梯隊(duì)建設(shè)、梳理業(yè)務(wù)流程以拓展服務(wù)區(qū)域、強(qiáng)化中轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、加強(qiáng)品牌宣傳力度以及設(shè)定全年業(yè)務(wù)增量同比增長(zhǎng)的目標(biāo)等八大方面。

隨后，大會(huì)進(jìn)入表彰環(huán)節(jié)。獲得2024年度“匠心引領(lǐng)獎(jiǎng)”“匠心開拓獎(jiǎng)”“匠心踐行獎(jiǎng)”的優(yōu)秀經(jīng)理、主管、通訊員、文員、財(cái)務(wù)、司機(jī)等一一上臺(tái)，接受獎(jiǎng)杯和獎(jiǎng)品；“匠心孵化基地”“出類拔萃”“步步高升”等7個(gè)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)也分別獲得了獎(jiǎng)杯和錦旗，以表彰他們?cè)?024年服務(wù)客戶過(guò)程中所付出的辛勤努力和卓越貢獻(xiàn)。期間，清遠(yuǎn)清城分公司負(fù)責(zé)人蔡灼安、石巖塘頭分公司經(jīng)理李大江、沙溪分公司業(yè)務(wù)員歐森權(quán)分別登臺(tái)，分享了各自模塊的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)，贏得了臺(tái)下陣陣掌聲。

最后，王樹董事長(zhǎng)發(fā)表了主題為“夢(mèng)雖遠(yuǎn)、追則能達(dá)；愿雖堅(jiān)，持則可圓；路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則可成”的重要講話。他首先向百忙之中抽空參會(huì)的業(yè)務(wù)員代表表達(dá)了衷心的感謝，對(duì)堅(jiān)守在工匠服務(wù)一線的快遞小哥們致以崇高的敬意，同時(shí)對(duì)2024年度表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人表示了熱烈的祝賀和誠(chéng)摯的感謝。王樹董事長(zhǎng)指出，在2024年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣、行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重的大環(huán)境下，全體聯(lián)昊通人堅(jiān)守工匠服務(wù)品質(zhì)底線，憑借優(yōu)質(zhì)、高效、暖心的服務(wù)贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)與信任，實(shí)現(xiàn)了工匠服務(wù)品質(zhì)的顯著提升和業(yè)務(wù)量的穩(wěn)中有升。對(duì)于2025年的工作，王樹董事長(zhǎng)提出了五點(diǎn)要求和部署：一是要堅(jiān)定信心，堅(jiān)守初心，深化服務(wù)理念，確保工匠服務(wù)品質(zhì)；二是要優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，使每位快遞小哥都成為聯(lián)昊通速遞的“代言人”；三是要提供更加個(gè)性化、專業(yè)化、暖心的服務(wù)，增強(qiáng)客戶粘性和忠誠(chéng)度；四是要有降低預(yù)期、存糧過(guò)冬的危機(jī)意識(shí)和戰(zhàn)略眼光；五是要圍繞年度目標(biāo)，做好分公司的規(guī)劃、服務(wù)與管理。

此次大會(huì)不僅是對(duì)聯(lián)昊通速遞2024年工作的全面總結(jié)與表彰，更是為2025年的發(fā)展指明了方向、凝聚了力量，激勵(lì)著全體聯(lián)昊通人在新的一年里繼續(xù)秉持工匠服務(wù)精神，砥礪前行，共創(chuàng)輝煌！